MOFFが接続できない（接続確認のポップアップが繰り返し表示される）

MOFFとうまく接続できない場合は、電池切れの可能性があります。まず、電池交換をお試しください。電池交換後（または交換済み）も解消しない場合は、下記をお試しください。

Windowsの設定（歯車マーク）から「デバイス」を選択し、「Bluetoothとその他のデバイス」にMoffが表示されているか（パソコンに認識されているか）を確認してください。表示されていない場合は、「Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する」からMoffを追加し、アプリ内での再接続をお試しください。追加できない場合は、パソコンのBluetooth機能またはMoffの故障の可能性がありますので、弊社カスタマーサービスにご連絡ください。