投影面に触っても反応しない・反応位置がズレる
タッチした位置と実際に反応する位置がずれている場合は、キャリブレーション(位置合わせ)がリセットされた、または設置環境と合わなくなっている可能性があります。多くの場合、キャリブレーションの再設定で改善します。
ズレが出たきっかけを確認
- いつ頃から起きているか(本日/数日前/アップデート後/機材移動後 など)
- デジリハBASEやアプリをアップデートしたか
- PC・プロジェクター・HOKUYO本体の位置を動かしたか
下記の手順に沿ってキャリブレーションを再設定してください。
→ HOKUYO キャリブレーション(設置位置別の手順)
→ HOKUYO キャリブレーション(設置位置別の手順)
再設定後の確認
- タッチした位置で正しく反応するか
- 画面の中央だけでなく、端や四隅でも反応するか
- アプリを再起動しても設定が維持されるか
再設定しても反応位置のズレが改善しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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