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投影面に触っても反応しない・反応位置がズレる

タッチした位置と実際に反応する位置がずれている場合は、キャリブレーション(位置合わせ)がリセットされた、または設置環境と合わなくなっている可能性があります。多くの場合、キャリブレーションの再設定で改善します。

ズレが出たきっかけを確認

  • いつ頃から起きているか(本日/数日前/アップデート後/機材移動後 など)
  • デジリハBASEやアプリをアップデートしたか
  • PC・プロジェクター・HOKUYO本体の位置を動かしたか
下記の手順に沿ってキャリブレーションを再設定してください。
→ HOKUYO キャリブレーション(設置位置別の手順)

再設定後の確認

  • タッチした位置で正しく反応するか
  • 画面の中央だけでなく、端や四隅でも反応するか
  • アプリを再起動しても設定が維持されるか
再設定しても反応位置のズレが改善しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

関連キーワード: HOKUYO 反応位置 ズレ キャリブレーション 再設定 タッチ